Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy PsychoSpace. Serwis ma na celu łączenie pacjentów z certyfikowanymi terapeutami przy użyciu zaawansowanych algorytmów dopasowania.
Definicje
Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Specjalista - certyfikowany terapeuta świadczący usługi za pośrednictwem platformy. AI Matching - autorski system punktacji i dopasowania.
Zasady Korzystania
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych w procesie dopasowania. Platforma nie zastępuje profesjonalnej pomocy medycznej w stanach zagrożenia życia (patrz: Wsparcie Kryzysowe).
Prywatność i Dane Osobowe
Wszystkie dane are przetwarzane zgodnie z RODO oraz standardami HIPAA. PsychoSpace stosuje szyfrowanie end-to-end w przypadku sesji wideo oraz najwyższe standardy ochrony dokumentacji medycznej.
Płatności i Rezerwacje
Rezerwacja wizyty następuje po zaakceptowaniu terminu przez Specjalistę. Płatności are obsługiwane przez bezpiecznego operatora zewnętrznego. Szczegóły dotyczące zwrotów zawarte are w Polityce Anulacji.